Última actualización: 22 de octubre de 2026
En Edifica3D respetamos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y nos contactan. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Razón social: Inmobiliaria Gestión Sur SpA
- RUT: 76.899.867-1
- Domicilio: General Ordóñez 155, oficina 1203, Edificio Maipú, comuna de Maipú, Chile
- Correo para consultas de privacidad: hola@edifica3d.cl
- Sitio web: https://edifica3d.cl/
2. Información que recopilamos
Cuando completas un formulario del sitio o un formulario instantáneo de nuestros anuncios en Facebook o Instagram, o nos contactas por otros canales, podemos recibir:
- Nombre, correo electrónico y teléfono.
- Empresa u organización, cuando la indiques.
- Tipo de proyecto, comuna, región y descripción de tu necesidad.
- Información adicional que entregues voluntariamente durante la atención.
Los campos obligatorios se identificarán en cada formulario. No solicitamos datos sensibles para evaluar una consulta comercial; evita incluirlos en las respuestas.
El sitio también puede registrar información técnica, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, origen del tráfico e interacciones, según las herramientas activas y tus preferencias de privacidad.
3. Para qué utilizamos la información
Utilizamos los datos para:
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Evaluar necesidades y posibilidades de un proyecto.
- Contactarte por correo, teléfono o WhatsApp respecto de tu solicitud.
- Preparar propuestas, cotizaciones y realizar su seguimiento.
- Gestionar relaciones comerciales y obligaciones asociadas.
- Analizar el funcionamiento del sitio y el rendimiento de nuestras campañas, cuando corresponda.
- Proteger el sitio y prevenir usos indebidos.
El envío de una consulta no implica una suscripción automática a comunicaciones promocionales ajenas a esa solicitud.
4. Autorización y preferencias
Cuando el tratamiento requiera tu consentimiento, solicitaremos la autorización correspondiente e informaremos su finalidad.
Puedes solicitar que dejemos de contactarte o revocar una autorización mediante el correo indicado en esta política. La revocación no tiene efecto retroactivo y puede haber información que debamos conservar por obligaciones legales.
5. Acceso y comunicación de los datos
Los datos podrán ser tratados por personal autorizado y proveedores que apoyen la atención comercial, el alojamiento del sitio, las comunicaciones y la medición publicitaria, en la medida necesaria para prestar esos servicios.
No vendemos tus datos personales. Cualquier comunicación a terceros para finalidades diferentes deberá contar con la autorización o fundamento legal que corresponda.
Cuando utilizas formularios dentro de Facebook o Instagram, Meta también trata información conforme a su propia política de privacidad. Lo mismo ocurre con los servicios de Google o WhatsApp que utilices.
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información fuera de Chile. Su utilización debe considerar las condiciones y garantías exigidas por la normativa aplicable.
6. Cookies y medición
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, análisis de visitas y medición de publicidad.
Las herramientas de medición contemplan Google Analytics 4 y el píxel de Meta. Cuando estén activas, pueden recibir información sobre las páginas visitadas, el dispositivo, el origen del tráfico y determinadas interacciones. Google Tag Manager se utiliza para administrar las etiquetas del sitio.
Cuando corresponda obtener consentimiento para tecnologías no esenciales, este deberá solicitarse mediante el mecanismo habilitado en el sitio. También puedes gestionar cookies desde tu navegador, aunque bloquearlas puede afectar algunas funciones.
Esta política no reemplaza la solicitud de consentimiento ni constituye, por sí sola, autorización para activar cookies publicitarias.
7. Conservación y seguridad
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y realizar su seguimiento, o mientras exista una relación comercial o una obligación legal que justifique su conservación. Cuando dejen de ser necesarios, corresponderá eliminarlos o anonimizarlos.
El acceso a la información debe limitarse a personas autorizadas. Ningún medio de transmisión o almacenamiento permite garantizar seguridad absoluta.
8. Tus derechos
Puedes solicitar información sobre tus datos, su procedencia, finalidad y destinatarios, así como su rectificación, eliminación o bloqueo cuando corresponda conforme a la legislación chilena vigente.
Para hacerlo, escribe a hola@edifica3d.cl, indicando tu solicitud. Podemos pedir antecedentes proporcionales para verificar tu identidad y evitar entregar información a personas no autorizadas.
9. Enlaces externos y cambios
Los enlaces a sitios de terceros están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios, herramientas o normativa. La versión vigente estará disponible en esta página, con su fecha de actualización.